Bradley Horowitz qui dirige le Technology Development Group de Yahoo! Search & Marketplace a ouvert son blog en postant un bel article sur la participation aux communautés où il défend le modèle pyramidal suivant:
- 1% d’une population d’utilisateurs peut créer du contenu
- 10% d’une population d’utilisateurs pourraient participer activement en répondant à des commentaires ou en postant des commentaires chez un créateur de contenu
- 100% de la population d’utilisateurs tire profit des activités des groupes ci-dessus (lurker)
C’est une approche brillante de l’utilité de la participation et des gratifications qu’elle engendre. Un beau tour de la question également sur les motivations de Yahoo! à acquérir les fleurons du web2.0 « social ».