J’assiste ces lundi et mardi à la 3e édition de la conférence « Making Convergence Pay », organisée par Global Telecoms Business à Londres. Une série d’orateurs à hautes responsabilités chez les telcos les plus importants exposent leur approche de la convergence. Comme le mot induit une transformation plus ou moins marquée des opérateurs télécom en société de média, des orateurs du monde des médias sont également là pour parler des défis qu’ils ont à relever pour assurer la pérennité de leurs business. Les uns parlent vidéo à la demande (VoD), les autres WebTV, podcasts et communautés. Je retiens particulièrement les interventions de Simon Guild, CEO de MTV Networks Europe, de Jonathan Sykes, Managing Director, Content Strategy de Home Choice. Le premier explique comment avec 72 chaînes de télé il incombe à un « dinosaure » de la télé pour jeunes de s’adapter, de mettre en oeuvre des approches marketing innovantes pour capter l’attention, tester des formats et conquérir des parts de marché. Que cela passe par un lancement avec création de buzz pour MTVFLUX en Italie où de découvrir, comme M. Jourdain, que TMF.nl fait du social networking sans le savoir depuis des lustres. Après son speach nous avons pu continuer la conversation et discuter du choix difficile de l’allocation de ressources pour créer de nouveaux formats, tester des concepts sur des espaces nouveaux comme les mobiles ou le web. Au final trouver les ressources capables de créer ces nouvelles expériences relève aussi de la gageure. Surtout que le résultat ne peut être mis sur le marché sans en faire « assez trop » pour être vu, remarqué, pour sortir du lot. Nous en avons conclus que le marketeer du futur créera du buzz ou son produit n’existera pas.

A peine remis de cette papote Jonathan Sykes revient sur l’aventure Home Choice qui propose la TV sur IP dans la région de Londres. 100 canaux disponibles, plusieurs milliers d’heures de VoD, des chaînes à la demande qui brisent le modèle de diffusion linéaire et qui ont un succès équivalent aux offres traditionnelles sur les offres destinées aux enfants. Une belle explication de la valorisation de la « longue traîne » via une large offre de VoD. Pour finir et pour conclure sur le sujet de la traîne présentation d’un service de location de DVD à distance, glowria.fr qui se lance sur le marché de la VoD et qui prédit le développement de services d’aide à la décision dans un univers où la pléthore de propositions doit être tranchée via des pairs. Mihai Crasneanu, CEO de Glowria prendra le temps de discuter de Criteo, déjà évoqué ici, pour au final tomber d’accord sur la pertinence de l’approche et le besoin de voir celle-ci rencontrer les attentes qu’elle suscite, permettre de découvrir des contenus qui plaisent.